Bảng giá và tên nhà cung cấp trên website cũ không còn được dùng làm căn cứ. Bản mới bắt đầu từ nhu cầu thực tế của doanh nghiệp: lượng hóa đơn, số người sử dụng, phần mềm bán hàng và cách lưu trữ. Sau khi đăng ký, BVM hướng dẫn phát hành thử và tra cứu trạng thái.
Phạm vi hỗ trợ
- Khảo sát số lượng hóa đơn, người dùng và nhu cầu tích hợp
- Khởi tạo tài khoản, mẫu hóa đơn và phân quyền sử dụng
- Chuẩn bị đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử với cơ quan thuế
- Hướng dẫn lập, ký, gửi, tra cứu và xử lý hóa đơn sai sót
Thông tin cần chuẩn bị
- Thông tin đăng ký doanh nghiệp và người quản trị tài khoản
- Chữ ký số đang sử dụng
- Logo, thông tin thanh toán và yêu cầu mẫu hóa đơn nếu có
Kết quả bàn giao
- Tài khoản hóa đơn điện tử đã cấu hình
- Mẫu hóa đơn và trạng thái đăng ký sử dụng
- Hướng dẫn thao tác và đầu mối hỗ trợ kỹ thuật
Câu hỏi thường gặp về hóa đơn điện tử
Có thể dùng lại chữ ký số đang khai thuế không?
Thông thường có thể nếu chữ ký còn hiệu lực và tương thích hệ thống. BVM kiểm tra trước khi cấu hình.
Hóa đơn đã lập sai thì có xóa được không?
Cách xử lý phụ thuộc trạng thái và loại sai sót. Không nên tự xóa dữ liệu; hãy kiểm tra để chọn thao tác thay thế, điều chỉnh hoặc thông báo phù hợp.